Imagineaza-ti ca un prieten it telefonează şi se plange de o situ stie la scoala, dar nu acceptant- cio solutie propusa. 1. Imaginează-ti ce transmite el - stres, emoții, disconfort sau victimizare. 2. Dacă nu esti sigur, ce il vei întreba pe acest prieten 3. Cum vei comunica cu el din perspectiva empatiei?
