Răspuns:
a. (primul dialog)
Prima oară s-a pus punct deoarece urma să spună altceva. După aceea s-a pus semnul întrebării deoarece s-a adresat o întrebare.
(al doilea dialog de la punctul a.)
S-a pus punct deoarece după ce a răspuns la prima întrebare urmează să spună al doilea raspuns.
b. S-a pus semnul exclamării deoarece acea propoziție este o exclamare. S-au pus puncte de suspensie deoarece este o pauza lunga (sau sfârșitul propozitiei).
Sper că e bine!