Răspuns:
Explicație:
Unitatea de primire clienti este specifica institutiilor ce lucreaza cu publicul: spitale, primarii, etc. Ea este acel sector unde se prezinta toti cei care au nevoie de serviciile respectivei institutii. La unitatea de primire, clientii sunt triati, indrumati si ajutati astfel incat fiecare sa ajunga in sectorul potrivit pentru a-si rezolva problema cu care a venit.
